Работа в тинькофф банке на дому личный кабинет: Работа с Тинькофф

Банк Тинькофф Личный Кабинет Для Работы

Для чего нужен веб-офис

Для организации удаленного рабочего места было разработано программное обеспечение WebofficeTinkoff. Основными задачами которого являются координирование действий сотрудников, решение рабочих вопросов и работа с клиентской базой.

Каждый сотрудник, прошедший процедуру трудоустройства, должен иметь свой личный кабинет с определенным набором опций. В зависимости от должности на которую пришел сотрудник, доступ предоставляется к строго определенному набору сервисов.

Например, сотрудник, занимающийся кредитованием, будет видеть клиентскую базу и иметь возможность заполнять заявки на продукты.
Менеджер по сопровождению действующих клиентов уже будет иметь возможность просматривать выписку и платежи у действующих клиентов банка.

Также в личном кабинете сотрудникам доступна информация по начисленным баллам за работу, которые в последующем пересчитываются, определяя заработную плату работника.

Регистрация и вход в веб-офис

Регистрация в веб-офисе осуществляется через официальный сайт банка. Начать следует с отклика на интересующую вакансию. Существует общая анкета, которую нужно заполнить. Она состоит из следующих разделов:

  • ФИО;
  • номер сотового телефона;
  • действующая электронная почта;
  • дата рождения.

После заполнения формы, необходимо обязательно поставить отметку о согласии с обработкой персональных данных, без этого анкета не будет отправлена на рассмотрение.
В течение нескольких минут на указанную электронную почту приходит письмо, подтверждающее успешную регистрацию. Дополнительно высылаются на телефон в виде СМС код доступа в личный кабинет на учебный портал.

На учебном портале необходимо пройти обучающий курс. После его прохождения первый шаг регистрации завершен. На втором шаге происходит взаимодействие между сотрудником и наставником — собеседование.
На завершающем, третьем этапе, предлагается пройти практику. Только после успешного прохождения всех трех этапов с сотрудником заключается договор и открывается доступ к полноценному функционалу кабинета.

Веб офис Тинькофф банка: вход в личный кабинет

«Тинькофф» является единственным банком в РФ, который осуществляет дистанционное обслуживание клиентов. Половина акций принадлежит Олегу Тинькову, председателю совета директоров банка. Отделения локализованы только в Москве, а банковскими услугами пользуется 80% населения страны. Качественную работу помогает организовать «Weboffice».

Работа в «Тинкькофф банк»

Пару лет назад Тинькофф запустил новую концепцию. Суть – сотрудники осуществляют работу в дистанционном режиме. Каждый желающий может попробовать себя в этой сфере. Официальный сайт предоставил краткую информацию, с который может ознакомиться потенциальный сотрудник.

Подробную консультацию о вакансиях можно получить, позвонив менеджерам компании, заполнить анкету на сайте.
К соискателям предъявляются следующие требования:

  • Обязательно гражданство РФ;
  • Возрастная категория 18+.

Работодатель не выставляет требования к уровню образования, опыту работы. Главное – человек должен быть общительным, уметь разрешать сложные ситуации, плавно обходить и предупреждать назревающие конфликты.
Сначала кандидат заполняет анкету, проходит онлайн обучение, потом его ждет небольшая практика. После тщательных проверок знаний и умений Тинькофф заключает трудовой договор, в котором прописаны все условия работы.

  • Иметь стационарный компьютер, ноутбук, нетбук. Не подойдут планшеты и смартфоны.
  • Приобрести микрофон и наушники, гарнитуру.
  • Обеспечить постоянный высокоскоростной интернет.

В рабочее время работник должен обеспечивать идеальную тишину, за нехарактерные звуки можно получить штраф. Так как весь рабочий процесс удаленный, разработано специальное приложение тинькофф веб офис. Оно осуществляет координацию действий, является вспомогательным элементом в деятельности, имеет пакет определенных опций.

В зависимости от должности человек получает доступ к отдельным видам услуг Weboffice Tinkoff.

Вакансии – кем можно работать в Тинькофф

Работодатель не выставляет жестких ограничений в подборе персонала. Главным критерием является умение находить общий язык с клиентом. Преимуществом станет опыт работы в сфере банковских услуг.

Во время обучения соискателю объясняют, как правильно продать продукцию Тинькофф, научиться планировать график. Взаимодействие с Weboffice Tinkoff предполагает пребывание дома, не нужно посещать офис. Иногда приходится общаться с наставником в скайпе, чтобы решить возникшие вопросы.

Кем можно стать в Тинькофф Банк? Устроиться можно:

  1. Менеджером по кредитованию. Их основной работой является общение по телефону с клиентами, предложение кредитных продукций, заполнение анкет.
  2. Оператором телефонного центра. В обязанности входит консультация потребителя, предоставление запрошенной информации.
  3. Сотрудник отдела взыскания долга. Задачей будет звонить клиентам, которые уклоняются от выплат кредита.
  4. Специалист страхового отдела. Осуществляет звонки по горячей базе, предлагает страховой продукт Тинькофф, консультирует клиентов.

Все операции проводятся при помощи программы, установленной на компьютер работника. Расходы за осуществление звонков на себя берет руководство банка.

Вебофис Тинькофф предлагает выгодные условия для работы, постоянный карьерный рост, увеличивающийся поток клиентов.

Трудоустройство

После успешного прохождения обучения заключается договор, где прописаны все нюансы, должностные обязанности, система штрафов, права рабочего, обязанности обеих сторон.
После получения отклика на заявку кандидату предстоят следующие этапы:

  • Процесс регистрации, где указываются контакты, личные данные. В специальной графе нужно выбрать должность, на которую вы претендуете.
  • Соискатель получает доступ к дистанционному обучению, которое будет проходить в режиме онлайн. Именно результаты курса будут решать, продолжите вы работу или получите отказ.
  • Тестовый режим. В течение определенного времени необходимо позвонить нескольким клиентам, выполнить рекомендации, полученные в процессе обучения. Так проверяется знание схемы действий, скриптов.
  • После успешного прохождения всех этапов соискателю звонит сотрудник Тинькофф, рассказывает более подробно о том, чем предстоит заниматься, на что обратить внимание при работе.
  • Подписывается договор, где сотрудник ставит электронную подпись. В документе прописаны условия работы, график, календарь зарплатных выплат.

Пакет Weboffice Tinkoff предполагает работу с 9 утра до 10 вечера, график подбирается индивидуально.

Рабочий график

Каждый сотрудник должен отработать 30 часов в неделю. График можно составить индивидуально. Некоторые предпочитают за три дня выработать нагрузку, затем устраивают себе выходные. Другие трудятся по 4 часа в день, не утруждая себя.

В разных регионах России не совпадают часовые пояса, поэтому уже через 3 месяца успешной работы открывается возможность работать в ночное время суток. Два раза в месяц работники получают денежные выплаты на карту Тинькофф, возможно также получение зарплаты на электронные кошельки.

Нет фиксированной заработной платы. За время работы сотрудник получает баллы, которые суммируются и переводятся в денежный эквивалент. Из заработанных средств вычитают налог 13%, а также страховые сборы. При грубых ошибках налагаются штрафы.

Особенности работы

Веб офис Тинькофф открывает сотрудникам новые возможности. При грамотной работе появляются перспективы карьерного роста, увеличения заработной платы.

Старайтесь всегда обеспечивать тишину при разговорах по телефону, это одно из главных условий, так как за нарушение банк может наложить штраф. При неверном исполнении скрипта также могут оштрафовать. Вы должны разговаривать с клиентом по четкому сценарию, прописанному банком.

Каждый сотрудник должен выполнить план, его достаточно легко освоить, если ответственно подойти к делу. План является базой, которую нужно выполнить в обязательном порядке. Если работник превысил его, то получает большую выплату, соответствующую накопленным балам.

Преимущества работы в Тинькофф

Веб офис Тинькофф дает уникальную возможность дистанционной работы, получать хорошую заработную плату.
Работая с этим банком, вы:

  • Экономите время. Не нужно приезжать в офис, тратить время на дорогу домой.
  • Не тратите деньги на проезд, обед. Все знают, что обеды в офисе стоят немало, а сэкономленные деньги на бензин можно отложить на поставленную цель.
  • Выбираете себе удобный график. Если вам нужно каждое утро отвозить ребенка в сад, то начинаете работу позже, не надо торопиться или опаздывать, система все придумала за вас.
  • Получаете возможность работать в ночное время суток. Работа в тинькофф может стать отличной подработкой для тех, кто нуждается в средствах.
  • Строите карьеру.
  • Зарабатываете деньги.

Уровень зарплаты зависит только от сотрудника. Качество и эффективность работы приносят хорошую прибыль уже в первый месяц.

Если у вас возникли вопросы по поводу трудоустройства, консультанты банка помогут разрешить их.

  • как зайти на учебный портал банка тинькофф;
  • курс обучения тинькофф банка в личном кабинете;
  • не могу зайти на учебный портал тинькофф;
  • портал обучения и развития банка тинькофф;
  • работа в банке тинькофф веб офис тинькофф;
  • работа в банке тинькофф на дому войти в личный кабинет;
  • работа на дому тинькофф банк веб офис

Веб-офис банка Тинькофф: для чего нужен

Регистрация в веб-офисе осуществляется через официальный сайт банка. Начать следует с отклика на интересующую вакансию. Существует общая анкета, которую нужно заполнить. Она состоит из следующих разделов: Для организации удаленного рабочего места было разработано программное обеспечение WebofficeTinkoff. Основными задачами которого являются координирование действий сотрудников, решение рабочих вопросов и работа с клиентской базой.

В течение нескольких минут на указанную электронную почту приходит письмо, подтверждающее успешную регистрацию. Дополнительно высылаются на телефон в виде СМС код доступа в личный кабинет на учебный портал.

Работа на дому в Тинькофф

Гибкий график и самостоятельное планирование занятости.
Экономия времени на дорогу.
Работа из любой точки с доступом в Интернет.
Вознаграждение напрямую зависит от проделанной работы.
Не требуется специальное образование Компания предлагает достойную оплату труда (выплаты два раза в месяц), официальное оформление по трудовому законодательству РФ, а также карьерный рост.

Зарегистрироваться на рабочем портале банка.
Пройти бесплатный обучающий курс.
Заполнить анкету и созвониться с наставником.
Пройти практическую часть курса.

Личный кабинет Тинькофф

Головной офис Банка Тинькофф расположен в Москве по адресу Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1. Расчетный счет банка: 30232810100000000004, БИК – 044525974, ИНН/КПП — 7710140679/773401001. Основной регистрационный номер1027739642281. В личном кабинете также можно открыть новый вклад, оформить страховку, подать заявку на ипотеку и многое другое.

  1. Нажмите кнопку «Забыли логин или пароль?». Она расположена сразу под полем для ввода этих данных.
  2. В открывшемся окне укажите номер своей карты и нажмите кнопку «Далее».
  3. Введите полученный на телефон одноразовый код подтверждения операции по восстановлению логина и пароля.
  4. Придумайте новые логин и пароль.
  5. Осуществите вход в личный кабинет с использованием новых идентификационных данных.

Веб-офис Тинькофф Банк — вход и регистрация

Ряд привлекательных условий веб-офис Тинькоф открывает для заинтересованных лиц приятные перспективы в сфере профессионального развития, роста и вариантов заработка: основного или дополнительного. Недостатки в удаленной работе в Тинькофф тоже есть. Но их всего два:

  • Эта форма занятости не подходит людям, не умеющим себя организовать и постоянно отвлекающихся на посторонние вещи.
  • Невозможно соединять веб-офис банк Тинькофф с социальными сетями. Такая работа будет непродуктивной и для банка, и для самого сотрудника.

На официальном сайте Тинькофф вы можете увидеть список договоров, которые подписываются между сотрудником и банком-работодателем. Каждый из договоров можно свободно открыть и изучить все условия по любому из них.

Регистрация и вход в личный кабинет интернет-банка Тинькофф на официальном сайте

Клиенты Тинькофф имеют возможность обращаться за помощью к сотрудникам банка. Удобный чат, встроенный в личный кабинет, способствует оперативному решению многих вопросов. Если же такой консультации оказалось мало или проблема не решена, то можно пообщаться с операторами горячей линии по телефону 8-800-555-777-8. Введите там запрашиваемые сведения и получите доступ к функционалу личного кабинета:Цифры, указанные на банковской карточке, необходимы на этапе регистрации личного кабинета или при восстановлении пароля. Для авторизации в личном кабинете эти данные не используются.

  • управление счетами, карточками, вкладами, инвестициями;
  • получение справочной информации о продуктах банка;
  • подключение дополнительных услуг;
  • оплата услуг и товаров;
  • переводы, платежи;
  • инфографика.

Функциональность личного кабинета на портативных устройствах полностью сохранена: клиенты могут оплачивать счета, переводить и получать денежные средства, получать информацию о доходах и расходах с помощью удобной инфографики и многое другое.

Тинькофф работа на дому — как устроиться (вакансии с ЗП от 30 000 рублей)

Требования к кандидатам

К кандидатам довольно простые требования:

  1. Необходимо проживать в любом городе Российской Федерации.
  2. У Вас есть возможность совершать звонки с помощью интернет-телефонии, находясь у себя дома. Так же Вы должны иметь высокую скорость интернета и отсутствия постороннего шума на фоне.
  3. Необходимо иметь гражданство Российской Федерации, временную или постоянную регистрацию на территории РФ, а так же СНИЛС.

Часто возникает вопрос о том, не помешает ли работе разница в часовых поясах. Но ведь клиенты Тинькофф Банка находятся по всей стране. А это значит, что сотрудники требуются из каждого уголка России.

Как устроиться на работу на дому в банк Тинькофф

Зарегистрируйтесь и выберите вакансию

Перейдите на официальный сайт и заполните анкету:

  • Фамилия Имя Отчество;
  • Адрес электронной почты;
  • Действующий номер телефона, на который придет код с подтверждением;
  • Дата рождения.

Пройдите собеседование по телефону

Собеседование по телефону займет совсем немного времени. Вас спросят про опыт работы, про ваши качества. Знаете ли Вы что либо про банк Тинькофф. Уточнят возраст и наличие требуемых документов.

Это как обычное собеседование на работу. Так же расскажут подробнее о вакансии. Плюс вы сможете задать те вопросы, которые вас интересуют.

Закончите онлайн обучение

В обучение входит общая информация о вашей работе. Вы узнаете как общаться с клиентами. Получите фразы, ответы на возражения и многое другое. В целом ничего сложного. В этой части обучения главное запоминать и внимательно читать материал.

Пройдите практику и приступайте к работе

В практику входит звонок человеку, который вас обучает. Затем если вы прошли тестовый звонок, то направляетесь на звонок потенциальному клиенту. В этом тоже нет ничего сложного. После успешного завершения обучения можно приступить к работе.

как устроится и какие требования

За последние несколько лет удалённая работа, фриланс набирают оборотов. Поверьте, за ними будущее. Работа в сети имеет несколько преимуществ. Работать, не выходя из дома – мечта каждого заводчанина. Тинькофф нуждается в таких сотрудниках постоянно. Ниже рассмотрим, что представляет собой удаленная работа в банке тинькофф, какими обладает достоинствами и недостатками.

Суть удаленной работы в Тинькофф банке. Ее график

Торговля различными товарами на рынке финансовых услуг требует от человека владения конкретными навыками и знаниями. Не имеет значения, каким образом происходит этот процесс: при личной встрече с клиентом, в режиме телефонного звонка, переписки. Итог должен быть один – клиент заинтересован в предлагаемых товарах, согласен оформить заявку на получение кредитки, полиса, оформить вклад.

Деятельность оператора на дому – взаимодействие с человеком с целью превратить его в клиента, пользователя предлагаемых услуг. Чаще всего основным продуктом, предлагаемым операторами, является кредитная карта. Оператор должен прозванивать номера из собранной базы клиентов и, пользуясь отработанными вариантами диалогов, узнавать потребности в тех или иных финансовых услугах, помогать их оформить.

Изначально может показаться, что это простая работа без каких-либо особенностей. Но как показывает практика и отзывы, отдача должна быть сильной, от чего и будет зависеть заработок. Оценка деятельности проводится опытным наблюдателем. Во избежание нестандартных ситуаций имеет смысл чётко следить за выполнением плана, соблюдением правил в общении с клиентами. Нельзя отходить от чётко прописанных норм.

Какие существуют вакансии. Требования к соискателям

  1. Оператор колл центра. Вакансия пользуется небывалом спросом для банка. Обязанности сотрудника на этой должности следующие: ответы на входящие звонки, проведение консультаций, подключение при необходимости других сотрудников банка.
  2. Оформление страховок. Главной обязанностью является обзвон людей с предложением оформить страховку, помощь в самом оформлении документов, отправка их на электронный адрес.
  3. Поиск корпоративных клиентов. Одна из наиболее высокодоходных должностей в списке Тинькофф. Но и подход к выполнению обязанностей здесь строже. Сотрудник автоматически становится персональным менеджером при заключении сделки с компанией. В удалённом режим должен решать всплывающие вопросы, помогать с ведением учёта и т.д.
  4. Предотвращение просрочек по платежам. Обязанностями сотрудника на этой должности являются: обзвон клиентской базы, предупреждение о грядущих платежах по кредиту, определение причин пропуска платежей, мотивационные действия на постоянную беспрерывную оплату кредитов.
  5. Взыскание кредитных долгов. Здесь обязанности просты: обзвон клиентов, имеющих просрочки по оплате, убеждение их, прибегая к официальным, законным способам внушения.
  6. Сотрудник телемаркетингового отдела. На этой должности необходимо быть в постоянном контакте с базой клиентов, предлагая услуги компании.

Поскольку работа в тинькофф банке на дому переплетена с контактированием между людьми, главными качествами, которыми должен обладать сотрудник, являются любовь к общению, дар убеждения и устойчивость к стрессам.

Основными качествами при дистанционной работе в банке, считается чёткая дикция и грамотно поставленная речь. За каждым работником ведётся непрерывный контроль. Если сотрудник не соответствует каким-либо качествам, с ним расстанутся без каких-либо эмоций.

Работая удалённо, многие сталкиваются с такой проблемой, как распределение рабочего времени. Если отсутствует график, нет чётко сформированного времени, отведённого работе, ничего не выйдет. Для оплаты в Тинькофф действует сдельная система.

Обучает ли компания новых сотрудников

Сначала нужен для работы в тинькофф вход в онлайн офис. Работа на дому подразумевает наличие наушников с микрофоном для беседы с клиентами. После авторизации на сайте открывается доступ к списку имеющихся вакансий и лекциям для обучения персонала. Последнему в данной структуре отведено особое место. Каждый новичок закрепляется за наставником. Он инструктирует в начале работы. Перед стартом он обязательно проведёт несколько бесед, чтобы понять, сможете ли вы стать достойным представителем банка. После прохождения всех тестов сотрудник готов к исполнению своих обязанностей.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Система оплаты и мотивации

Выбранная человеком профессия влияет на количество начисляемых ему бонусов, которые впоследствии можно обменять на рубли. В системе работы банка существуют планы, система поощрений и наказаний, так что доход может как увеличиваться со временем, так и уменьшаться. На это влияет показатель работы. Если сотрудник не продвигается несколько недель, его попросят освободить место.

При добросовестном выполнении плана легко можно продвинуться до руководителя группы, в результате чего растет и зарплата.

Обратите внимание, удаленная работа в банке осуществляется по договору. Тинькофф оплачивает налоги и перечисляет процент в Пенсионный фонд.

Как подать заявку и что для этого необходимо

В банке тинькофф удаленная работа на дому оформляется в три шага:

  • Регистрация и ознакомление.
  • Заполнение анкеты, разговор с наставником.
  • Обучение, практика и начало работы.

Для успешной работы дистанционно необходимо подключение к интернету, наушники с микрофоном и укромное место, где вам никто не помешает.

Тиньков назвал «платой за успех» сбои в работе своего банка :: Финансы :: РБК

Олег Тиньков связал проблемы в работе основанного им Тинькофф Банка с тем, что у того слишком быстро росла клиентская база. Банк в последние полтора года открывал по 400 тыс. новых счетов в месяц, рассказал он

Олег Тиньков

(Фото: Сергей Коньков / ТАСС)

Проблемы, с которыми столкнулись клиенты Тинькофф Банка за последние три недели, стали следствием успеха финансового учреждения и его быстрого роста, заявил его основатель Олег Тиньков, передает ТАСС.

Он рассказал, что сейчас у созданного им банка 7 млн клиентов, а на слово «Тинькофф» в интернете «в среднем кликают раз в пять больше, чем на любой другой бренд».

«Мы выросли слишком быстро за последние 18 месяцев, открывали по 400 тыс. счетов в месяц. Естественно, иногда нас вендоры подводят», — пояснил он. «Это в некотором смысле плата за успех», — считает Тиньков.

Основатель Тинькофф Банка также подчеркнул, что во время сбоев в работе банка «ни одной минуты ни одна наша карта» «не прекращала работать».

О том, что личный кабинет и мобильное приложение Тинькофф Банка работают нестабильно, стало известно 9 октября.

«Тинькофф банк» назвал нетипичные схемы социальной инженерии

МОСКВА, 10 мар — ПРАЙМ. «Тинькофф банк» назвал несколько нетипичных схем социальной инженерии, с которыми могут столкнуться клиенты российских банков: это схема с использованием так называемых «черных брокеров», просьба мошенников установить антивирус на мобильный телефон и мнимый звонок из автоматической голосовой службы банка, говорится в исследовании кредитной организации.

«В 2019 году выросла доля случаев с добровольными переводами мошенникам, доля остальных — упала. Этому есть несколько причин. Главное — банки учатся быстро реагировать и предотвращать хищения. «Тинькофф» внедряет новейшие технологии и адаптируется к агрессивной преступной среде», — отметил руководитель управления противодействия мошенничеству и претензионной работы «Тинькофф» Алексей Бакланов.

По мнению эксперта, у банков до сих пор недостаточно инструментов, чтобы помешать обманутым клиентам перевести деньги преступникам. Мошенники используют приемы психологического давления, из-за чего обманутый клиент самостоятельно переводит им деньги. Бывают случаи, что сотрудники банка посчитают операции подозрительными и свяжутся с клиентом для подтверждения, он может ввести их в заблуждение, действуя по указаниям мошенников. Клиент понимает свою ошибку, лишь когда деньги вернуть уже нельзя, пояснил Бакланов.

ТИПИЧНЫЕ СХЕМЫ

Авторы исследования условно разделили наиболее популярные схемы социальных инженеров на две группы: используемые при добровольном переводе средств клиентом и при разглашении банковских данных. В первую группу вошли, например, покупки в интернете, когда клиент находит объявление о продаже товара или услуги, переводит деньги, а мошенники перестают выходить на связь.

Сюда также эксперты отнесли покупки в интернете с подменой формы. Эта схема распространена при покупках на различных сайтах объявлений. Мошенники не просят перевести деньги за товар, а отправляют клиенту ссылку с формой на оплату — она вызывает больше доверия. Используя уязвимости в протоколе, мошенники подменяют название торговой точки. Клиент предполагает, что совершает покупку, но на самом деле переводит деньги на карту.

Еще одна схема — «Близкий человек попал в беду». В соцсетях пишет родственник или друг. Он попал в непростую ситуацию и ему срочно нужны деньги. Так действуют мошенники, которые взламывают аккаунты.

Во вторую группу вошли такие схемы, как звонок от службы безопасности банка: клиенту поступает звонок или смс с просьбой перезвонить. Мошенники представляются службой безопасности банка, говорят, что зафиксирована попытка списания денег со счета клиента, выясняют данные карты и коды подтверждения и списывают деньги со счета.

Сюда же аналитики отнесли такие схемы, как лотерея, когда клиенту предлагают вознаграждение после ввода данных карты, и продажу товаров в интернете. В этом случае клиент банка размещает объявление о продаже товара. Мошенники звонят и узнают данные карты продавца под предлогом необходимости совершить перевод за товар.

НОВЫЕ УЛОВКИ

К нетипичным схемам социальной инженерии эксперты банка отнесли схему с «черными брокерами». Клиенту поступает предложение заработать на инвестициях. Он связывается с лжеброкерами и переводит им деньги для игры на бирже. Сумма на «брокерском» счете начинает быстро расти. Клиент хочет вывести средства, но для этого нужно заплатить дополнительную комиссию. Он переводит деньги — мошенники пропадают.

В другой схеме задействованы программы удаленного доступа. Звонит «служба безопасности банка»: на устройстве клиента обнаружен вирус, необходимо скачать антивирус и сканировать гаджет. Во время сканирования устройство, якобы, нельзя использовать, так как вирус может распространиться дальше. На самом деле клиент скачивает программу удаленного доступа, а во время «проверки» мошенники получают доступ к мобильному банкингу и выводят средства клиента.

Еще одна схема социальных инженеров предполагает знакомства в сети: на сайте знакомств девушка предлагает сходить в кино. Отправляет ссылку на сайт-однодневку VIP-кинотеатра. Клиент покупает билеты, на этом знакомство завершается. Не менее опасную схему аналитики озаглавили «Автоматическая голосовая служба банка».

При этом клиенту поступает звонок из «банка»: был зафиксирован вход в личный кабинет из другого города или страны. В рамках мер по безопасности необходимо назвать номер карты для идентификации. Мошенники предупреждают, что сейчас поступит код по смс, но его никому нельзя называть. После чего переключают на голосовую службу. Клиент доверяет голосу робота и вводит код в тональном режиме. Хакеры меняют пароль и логин в его личном кабинете и выводят деньги.

МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ

Чтобы минимизировать риски общения с социальными инженерами, эксперты советуют всегда держать в тайне следующие данные: коды из смс и пуш-уведомлений, пин-код карты, контрольные вопросы, данные карты, включая срок действия и трехзначный код. Нельзя также раскрывать персональные данные: отчество, место и год рождения, данные паспорта.

Если кто-то позвонил сам, не следует ему доверять, даже если он представился сотрудником банка. Нужно перезвонить в банк в случае подозрительного звонка или сообщения от банка. Не нужно скачивать никакие программы на смартфон по просьбе незнакомцев и тем более предоставлять им доступ к ним.

Кроме того, эксперты напоминают, что не нужно носить записанный пин-код рядом с картой. Лучше подключить оповещения об операциях и настроить лимиты на траты. Для быстрой связи с банком нужно заранее сохранить его номера в телефоне. Если карта пропала, нужно сразу же связаться с банком, заблокировать карту, проверить операции и обратиться в банк для выпуска новой карты.

«Если украли деньги со счета, нужно связаться с банком и описать ситуацию. После чего — написать заявление в полицию и отправить в банк талон о принятии заявления. Если пропал телефон, нужно связаться с банком для блокировки приложения и удаления данных карты со смартфона. Также нужно немедленно обратиться к сотовому оператору для блокировки сим-карты и проверить последние операции», — рекомендуют авторы исследования.

Пользователи пожаловались на проблемы со входом в «Тинькофф» и «Тинькофф инвестиции» Статьи редакции

{«id»:210058,»url»:»https:\/\/vc.ru\/finance\/210058-polzovateli-pozhalovalis-na-problemy-so-vhodom-v-tinkoff-i-tinkoff-investicii»,»title»:»\u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0436\u0430\u043b\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b \u0441\u043e \u0432\u0445\u043e\u0434\u043e\u043c \u0432 \u00ab\u0422\u0438\u043d\u044c\u043a\u043e\u0444\u0444\u00bb \u0438 \u00ab\u0422\u0438\u043d\u044c\u043a\u043e\u0444\u0444 \u0438\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0438\u0438\u00bb»,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/finance\/210058-polzovateli-pozhalovalis-na-problemy-so-vhodom-v-tinkoff-i-tinkoff-investicii»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/finance\/210058-polzovateli-pozhalovalis-na-problemy-so-vhodom-v-tinkoff-i-tinkoff-investicii&title=\u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0436\u0430\u043b\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b \u0441\u043e \u0432\u0445\u043e\u0434\u043e\u043c \u0432 \u00ab\u0422\u0438\u043d\u044c\u043a\u043e\u0444\u0444\u00bb \u0438 \u00ab\u0422\u0438\u043d\u044c\u043a\u043e\u0444\u0444 \u0438\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0438\u0438\u00bb»,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/finance\/210058-polzovateli-pozhalovalis-na-problemy-so-vhodom-v-tinkoff-i-tinkoff-investicii&text=\u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0436\u0430\u043b\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b \u0441\u043e \u0432\u0445\u043e\u0434\u043e\u043c \u0432 \u00ab\u0422\u0438\u043d\u044c\u043a\u043e\u0444\u0444\u00bb \u0438 \u00ab\u0422\u0438\u043d\u044c\u043a\u043e\u0444\u0444 \u0438\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0438\u0438\u00bb»,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/finance\/210058-polzovateli-pozhalovalis-na-problemy-so-vhodom-v-tinkoff-i-tinkoff-investicii&text=\u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0436\u0430\u043b\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b \u0441\u043e \u0432\u0445\u043e\u0434\u043e\u043c \u0432 \u00ab\u0422\u0438\u043d\u044c\u043a\u043e\u0444\u0444\u00bb \u0438 \u00ab\u0422\u0438\u043d\u044c\u043a\u043e\u0444\u0444 \u0438\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0438\u0438\u00bb»,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/finance\/210058-polzovateli-pozhalovalis-na-problemy-so-vhodom-v-tinkoff-i-tinkoff-investicii»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u041f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0436\u0430\u043b\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b \u0441\u043e \u0432\u0445\u043e\u0434\u043e\u043c \u0432 \u00ab\u0422\u0438\u043d\u044c\u043a\u043e\u0444\u0444\u00bb \u0438 \u00ab\u0422\u0438\u043d\u044c\u043a\u043e\u0444\u0444 \u0438\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0438\u0438\u00bb&body=https:\/\/vc.ru\/finance\/210058-polzovateli-pozhalovalis-na-problemy-so-vhodom-v-tinkoff-i-tinkoff-investicii»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

110 940

просмотров

Вход в личный кабинет Тинькофф Банка (tinkoff.ru) онлайн на официальном сайте

Тинькофф (Tinkoff Black)

Вы узнаете, как войти в личный кабинет на официальном сайте Тинькофф Банка. Подробные указания по удобному и быстрому доступу в tinkoff.ru со скриншотами и видеоинструкцией. Наглядное руководство по восстановлению забытого пароля к личному кабинету банка. У нас представлена только самая актуальная информация.

Интернет-банк — один из основных инструментов Тинькофф для работы с клиентами. Банк старается сделать его как можно более удобным и функциональным как для частных лиц, так и для малого бизнеса. Здесь вы узнаете подробнее о возможностях и функционале интернет-банка Тинькофф.

Функционал интернет-банка

Тинькофф сам разрабатывает свои системы интернет-банкинга. Они неоднократно признавались одними из самых удобных и технологичных среди аналогичных сервисов других банков. С помощью них Тинькофф позволяет проводить почти любые операции со счетами и картами, не выходя из дома.

Для юридических лиц

Интернет-банк для юридических лиц доступен предпринимателям, открывшим расчетный счет в Тинькофф. С помощью него вы сможете:

  • Следить за состоянием счетов и проводить по ним платежи


  • Уплачивать налоги, сборы и зарплату


  • Просматривать выписки и статистику по счетам


  • Обмениваться документами с банком


  • Отправлять заявки на другие продукты Тинькофф


  • Проводить операции по валютному контролю


  • Отправлять запросы на проверку контрагентов


  • Управлять настройками корпоративной карты


  • Взаимодействовать с 1С и другими системами учета


Для физических лиц

Интернет-банк Тинькофф предлагает все необходимые функции физическим лицам, открывшим в банке кредитную или дебетовую карту. Он позволит вам:

  • Просматривать операции по счетам и картам


  • Оплачивать связь, интернет, услуги ЖКХ и другие расходы


  • Переводить деньги между счетами и картами


  • Управлять лимитами и настройками карт


  • Вносить платежи по кредитам, в том числе в другие банки


  • Оформлять заявки на другие продукты банка


  • Просматривать информацию по предложениям бонусной программы


Личный кабинет Тинькофф для физических лиц

Как зайти на сайт Тинькофф Банка по номеру телефона или логину

  • Перейдите на главную страницу входа в интернет-банк Тинькофф


  • Укажите логин или номер телефона


  • Нажмите на кнопку «Войти»


Как зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Тинькофф, перейдите на его главную страницу и нажмите кнопку «Войти» в шапке сайта.

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться»

Введите номер карты или договора кредита. Нажмите кнопку «Продолжить».

Подтвердите данные SMS-кодом, задайте логин и пароль для входа.

Как восстановить пароль

Чтобы изменить пароль от интернет-банка Тинькофф, нажмите на ссылку «Забыли логин или пароль?» Укажите номер карты Тинькофф Банка. Нажмите на кнопку «Продолжить». Следуйте инструкциям сервиса.

Личный кабинет Тинькофф Бизнес для предпринимателей

Как войти в личный кабинет

  • Перейдите в раздел «Бизнес» на главной странице Тинькофф


  • Нажмите кнопку «Войти» в шапке сайта


  • Введите логин и пароль


  • Нажмите кнопку «Войти»


Восстановление пароля

Чтобы восстановить доступ в интернет-банк Тинькофф Бизнес, нажмите на ссылку «Забыли логин или пароль?». Введите логин и нажмите кнопку «Продолжить».

Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.

Операции с картами

В личном кабинете интернет-банка Тинькофф можно проводить с любыми оформленными в этом банке кредитными и дебетовыми картами все необходимые операции:

  • В разделе «События» — просматривать подробную информацию об операциях по картам


  • В разделе «Платежи» — оплачивать различные услуги, переводить деньги, настраивать автоплатежи и шаблоны


  • В разделе «Бонусы» — просматривать спецпредложения от партнеров банка и активировать повышенный кэшбэк


  • В разделе «Настройки» — управлять лимитами, PIN-кодами и другими параметрами карт


Большую часть операций можно проводить и с кредитными, и с дебетовыми картами.

Как заблокировать карту

Чтобы заблокировать карту Тинькофф через интернет-банк, нужно выбрать нужную карточку, перейти в раздел «Действия» и нажать кнопку «Заблокировать карту». Укажите причину блокировки, нажмите кнопку «Заблокировать» и подтвердите операцию. Отменить блокировку будет невозможно — заблокированную карточку придется перевыпускать.

Как активировать карту

Чтобы активировать кредитную карту Тинькофф, выберите ее в личном кабинете и нажмите кнопку «Активировать». Введите номер карты и подтвердите операцию. Тинькофф сгенерирует PIN-код — первые две цифры вы увидите в интернет-банке, две вторые вы получите в SMS. При желании можно сменить код в настройках карты.

После активации карты не забудьте поставить свою подпись в специальном поле на ее обратной стороне. Без этого она будет считаться недействительной.

Что делать, если интернет-банк не работает

Если интернет-банк Тинькофф по какой-то причине не работает, попробуйте совершить следующие действия:

  • Проверьте подключение к Интернету, если оно не работает — попробуйте другое подключение


  • Попробуйте открыть сервис в другом браузере


  • Проверьте компьютер на вирусы


  • Временно выключите VPN и прокси, если они включены


  • Проверьте, не блокирует ли сайт брандмауэр вашего компьютера


  • Обратитесь в службу поддержки банка — возможно, проблема связана с техническими неисправностями самого сервиса


Частые вопросы

Как оплатить кредит через интернет-банк Тинькофф?

Перейдите в раздел «Платежи» — «Погашение кредитов». Выберите банк, в котором оформлен кредит. Введите сумму платежа и номер счета, указанный в договоре. Нажмите кнопку «Оплатить».

Как посмотреть начисленные бонусы и кэшбэк?

Выберите нужную карту и перейдите в раздел «Баланс». Информация о начисленных за прошлый месяц бонусах будет указана в разделе «Мой доход».


Кредиты в Тинькофф Банке – подробно об условиях и процессе оформления. Актуальная информация о сумме, сроках и процентной ставке. Документы для получения и требования к клиентам. Как оформить кредит онлайн на сайте tinkoff.ru – наглядная инструкция.

Вам может быть полезно

(292 оценок, среднее: 4.5 из 5)

Как открыть банковский счет в России {Полное руководство}

Лучшие банки в России

С крупными и хорошо связанными сетями банкоматов по всей стране, разделенными между национальными и международными банковскими конгломератами, отсутствие возможностей и неудобства не должно быть проблемой при открытии банковского счета в России. Возможно, будет хорошей идеей узнать, есть ли у вашего местного банка филиал в России, так как там можно будет открыть счет до того, как вы ступите в страну.

  • Сбербанк: Будучи крупнейшим в России, вам не составит труда найти их отделение или банкомат в любой точке России, поскольку у него более 90 тысяч точек. У них есть полный набор доступных продуктов, включая счета с дебетовыми картами, ссуды, страховые и инвестиционные счета. Вы можете получить обслуживание клиентов по телефону или через Интернет.
  • Росбанк: Принадлежит группе Société Générale, это банк с опытом обслуживания эмигрантов. Вы даже можете назначить встречу, чтобы обсудить, какие варианты лучше всего подходят для вас.Мобильный банкинг включен во все счета и доступен на русском, английском и французском языках. Вот их банкоматы и офисы.
  • Райффайзен: Как международное учреждение, это также банк с персоналом, обученным обслуживать эмигрантов продуктами, которые обслуживают международную клиентуру. Таким образом, у них есть полный набор предложений услуг, включая счета, карты, страхование и ссуды для всех, от пенсионеров и студентов до предприятий. Еще одним преимуществом является их международное присутствие: если вы часто путешествуете за границу, этот банк может оказаться для вас очень удобным.Смотрите их сеть здесь.
  • Газпром: Это крупный банк, обслуживающий около 3 миллионов клиентов, и совмещает повседневные банковские услуги с частным банкингом и управлением капиталом. На их счетах есть варианты дебетовой и кредитной карты, ссуды, страховые пакеты различных типов.

Открыть счет в одном из 4 банков, указанных выше, должно быть довольно просто. Что касается комиссий, мы рекомендуем вам прочитать мелкий шрифт и узнать о сборах в целом. Посмотрите, потребуется ли вам заплатить, чтобы закрыть свою учетную запись, или если вы используете свою дебетовую карту за границей, это будет фиксированная плата в размере 10 евро, или если вы должны будете платить за использование банкоматов в нерабочее время.

Кроме того, обратите внимание на несколько банков просто потому, что для иностранных счетов и иностранных счетов в целом могут взиматься дополнительные сборы: обратите особое внимание, если вы переводите деньги между счетами в разных валютах, поскольку конвертация валюты обходится дорого.

Могу ли я открыть счет в российском банке онлайн?

С Иностранец может подать заявку на открытие счета в российском банке онлайн из-за пределов России, но не многие банки предлагают эту услугу. Одним из банков, предлагающих эту услугу, является Альфа-Банк.

Кроме того, вы также можете обратиться в банки вашей страны, которые также работают в России. Возможно, вы сможете открыть счет для использования в России. Однако в случае утери карты банк обычно требует от владельца счета подписать документы заявки и предоставить образец подписи для проверки. В этом случае иностранный гражданин должен зарегистрироваться по российскому адресу и лично явиться в банк.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или от кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.
Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам
чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.
Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание
apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un
электронная почта à
pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem
Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir
überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt.
Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте:
.

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn.
Als u deze melding blijft zien, электронная почта:
om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo
este mensaje, envía un correo electrónico
a para informarnos de
que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este
mensaje, envía un correo electrónico a
para hacernos saber que
estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto
confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta
mensagem, envie um email para
пункт нет
informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.
Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini
visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo
per informarci del
проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 642a4e04ae6af15e.

Что такое Тинькофф Банк? Российский разрушитель нацелился на 20 миллионов клиентов

Революционер в России Тинькофф Банк — крупнейший в мире цифровой банк по количеству клиентов — рост за счет стратегии диверсификации

У Тинькофф Банка более девяти миллионов клиентов в России (Источник: Тинькофф / LinkedIn)

Россия с населением 145 миллионов человек является рынком с большим потенциалом подрыва инновационных компаний в сфере финансовых услуг.Тинькофф Банк уже привлек девять миллионов пользователей к своей платформе онлайн-банкинга и поставил цель увеличить это число более чем вдвое.

Банки, работающие без физических филиальных сетей, появляются по всему миру, поскольку технологии продолжают проникать в самые отдаленные уголки индустрии финансовых услуг.

Disruptors в Европе и США, такие как Revolut и Chime, привлекают большое внимание за свои усилия по привлечению клиентов к цифровому подходу к финансовой деятельности, но во всем мире есть технологически ориентированные компании, создающие популярные онлайн-альтернативы традиционным финансам.

С более чем девятью миллионами пользователей по всей России, задействованными в его «онлайн-экосистеме» финансовых продуктов, Тинькофф является крупнейшим независимым цифровым банком в мире по количеству клиентов.

Что такое Тинькофф Банк?

Тинькофф Банк предлагает широкий спектр услуг, от мобильных личных счетов до услуг для бизнеса, инвестиций и страховых продуктов, а также является вторым по величине эмитентом кредитных карт в России.

Не довольствуясь предоставлением альтернативных цифровых вариантов традиционным банковским услугам для физических лиц, Тинькофф расширил свои возможности и на другие области, включая услуги путешествий, продажи билетов и бронирования — все это доступно через его приложение.

Цифровой банк вложил стратегические средства в такие технологии, как биометрия, помощь искусственного интеллекта и блокчейн, чтобы продолжить движение по траектории роста и достичь своей среднесрочной цели — 20 миллионов клиентов.

История Тинькофф Банка

Московский Тинькофф Банк начал свою деятельность в 2006 году как Тинькофф Кредитные Системы, основанный российским предпринимателем-миллиардером Олегом Тиньковым, вложившим в проект около 70 миллионов долларов. Тиньков также хорошо известен своим спонсором соревнований по велоспорту.

В 2007 году он запустил свои первые продукты для кредитных карт и привлек инвестиции крупной американской банковской компании Goldman Sachs.

Олег Тиньков основал Тинькофф Кредитные Системы в 2006 году (Источник: Тинькофф Банк / Wikimedia Commons)

Мобильный банкинг был запущен в 2011 году, и к 2013 году компания была готова к листингу на Лондонской фондовой бирже, собрав 1,1 миллиарда долларов для IPO.

В 2015 году он был переименован в Тинькофф Банк и представил свои услуги бизнес-банкинга, а затем в течение следующих двух лет развернул инвестиции и интеграцию с Samsung Pay, Apple Pay и Android Pay.

Он продолжал расти и добавлять новые продукты и услуги. В 2018 году банк зафиксировал рекордную чистую прибыль третий год подряд в размере 27 млрд российских рублей (407 млн ​​долларов).

По словам генерального директора Оливера Хьюза, эти самые последние финансовые результаты и растущая популярность Тинькофф по всей России — ссуды, кредитные линии, счета малого и среднего бизнеса и личные счета выросли в 2018 году — демонстрируют аппетит российского рынка к цифровым революциям.

Он говорит: «Наши отличные результаты за 2018 год показывают, что если у вас есть правильная бизнес-модель, правильный бренд, правильная команда и вы умеете работать, то Россия станет отличным рынком для входа, несмотря на то, как он иногда может выглядеть со стороны .”

В настоящее время в фирме работает более 24 000 человек, при этом численность персонала увеличилась с примерно 4 000 человек на момент IPO в 2013 году, и планирует добавить еще 5 000 человек до конца следующего финансового года.

Продукты Тинькофф Банка

С самого начала своей деятельности в качестве альтернативного поставщика кредитных карт Тинькофф превратился в «онлайн-финансовый супермаркет, живущий в облаке», предлагающий полный спектр цифровых альтернатив устоявшимся розничным банковским продуктам и услугам как для частных лиц, так и для предприятий.

Сюда входят текущие счета, ссуды, инвестиции, сбережения, страхование и ипотека.

Но Тинькофф пошел намного дальше, расширив функциональность своего приложения, включив в него «квазифинансовые» услуги, такие как продажа билетов в кинотеатры или бронирование гостиниц, ресторанов и такси.

Клиенты Тинькофф Банка могут бронировать отпуск через приложение

. Пользователи могут бронировать отпуск даже через Тинькофф Трэвел, получая кэшбэк за поездку, если он оплачен с банковского счета Тинькофф.

В декабре прошлого года компания Digital Disruptor начала бета-тестирование голосового помощника на базе искусственного интеллекта в своем мобильном приложении, которое назвали Олегом.

Эта функция была разработана, чтобы «помогать клиентам в повседневных финансовых и повседневных банковских задачах», таких как облегчение денежных переводов между банковскими счетами Тинькофф, бронирование столика в ресторане или покупка билета в кино.

Для тех, кто просто хочет дружеской беседы о финансах, виртуальный Олег тоже способен на «светскую беседу».

У вас есть интересный контент, которым вы можете поделиться с нами? Введите свой адрес электронной почты, чтобы мы могли с вами связаться.

Российский «Google» Яндекс присоединяется к гонке суперприложений с предложением на 5,5 миллиарда долларов для интернет-банка Тинькофф

Акции TCS Group Holdings выросли почти на 7% в среду после того, как российский банк заявил, что ведет переговоры о продаже своего онлайн-банка Тинькофф российскому технологическому гиганту Яндекс почти за 5,5 миллиарда долларов.

Обе компании заявили поздно во вторник, что пришли к принципиальному соглашению о предложении наличными и акциями, по которому Тинькофф, котирующийся на лондонских биржах, оценивается в 5 долларов.48 миллиардов, или 27,64 доллара на акцию. Предложение представляет собой 8% -ную премию к цене акций Тинькофф на момент закрытия торгов 21 сентября.

Яндекс
США: YNDX
Акции, котирующиеся на Nasdaq, будут расти второй день подряд, при этом акции на премаркете выросли почти на 4%. Акции взлетели на 12% во вторник после раскрытия информации о переговорах.

Акции материнской компании Тинькофф TCS Group Holdings
Великобритания: TCS
выросла на 6,92% на лондонских торгах в среду.

Предлагаемая сделка, которую еще предстоит завершить, изменит российский банковский и технический секторы и усилит конкуренцию с экосистемой райдшеринга и электронной коммерции государственного кредитора Сбербанка.

Прочтите: российские акции можно покупать только очень терпеливым инвесторам

В июле Яндекс закрыл совместное предприятие по электронной коммерции и платежам с крупнейшим в России государственным банком Сбербанк
В: SBER,
которую возглавил генеральный директор Герман Греф после ухудшения отношений между двумя компаниями.

Чтобы помочь финансировать сделку, Яндекс продал свою долю инвесторам, включая миллиардера Романа Абрамовича, в июне в рамках публичного предложения и одновременного частного размещения.

Яндекс, часто называемый «российским Google», был создан его генеральным директором Аркадием Воложом в 1990-х годах и превратился из поисковой системы в предоставление услуг, включая вызов пассажиров, доставку еды, музыку и потоковое видео. , и образовательные технологии. Теперь у него большая доля рынка, чем у Google.
НАС: GOOG
в стране.

В августе Яндекс объявил о запуске первого в Европе суперприложения Yandex Go, которое позволит пользователям садиться в такси, пользоваться каршерингом, совершать поездки с личным водителем или пользоваться маршрутами и расписаниями наземного транспорта. транспорт.Он также предложит быструю доставку ресторанных блюд и продуктов, а также доставку посылок и грузов.

Месяц спустя Яндекс объявил о выделении подразделения самостоятельного вождения автомобиля из MLU, совместного предприятия по доставке еды и такси, которое оно работает в партнерстве с Uber.
США: UBER.
Яндекс увеличит свою долю в новой компании (Yandex SDG) до 73% и инвестирует дополнительно 150 миллионов долларов в ее будущее развитие

Читайте: Яндекс вносит свой вклад в Яндекс.Развивайте каршеринг-бизнес в Yandex Taxi Group

Тинькофф — второй по величине провайдер карт в России и один из крупнейших в мире цифровых банков с более чем 11 миллионами клиентов по всей России.

Михаил Терентьев, руководитель аналитического отдела брокерской компании Sova Capital в Лондоне, сказал, что предложенная сделка является «беспроигрышной» для обеих компаний. «С точки зрения Яндекса оценка TCS выглядит разумной, и ее поглощение должно создать широкие возможности для синергии, перекрестных продаж и объединения продуктов, укрепляя конкурентные позиции объединенной компании», — написал Терентьев в исследовательской записке.

Он добавил: «Один вопрос заключается в том, будет ли ВТБ играть какую-либо роль в бизнесе Яндекса в сфере финансовых услуг и какое влияние это может иметь».

Аналитики Jefferies подвергли сомнению логику предложенной сделки. «Зачем покупать банковский холдинг (который представляет собой принципиально другую бизнес-модель), а не сотрудничать с ним (и извлекать выгоду из высокой« маржи платформы »)?» они написали в исследовательской записке.

Олег Тиньков, основатель и один из основных акционеров Тинькофф, находится в Лондоне в ожидании слушаний по экстрадиции в U.С. после того, как в марте Министерство юстиции обвинило его в подаче фальшивых налоговых деклараций.

В обвинительном заключении Министерства юстиции утверждается, что после первичного публичного размещения акций (IPO) TCS на Лондонской фондовой бирже в октябре 2013 года Тиньков занизил свои активы и доходы более чем на 1 миллиард долларов. В обвинительном заключении также утверждается, что через три дня после IPO Тиньков отказался от гражданства США.

В комментариях по электронной почте, предоставленных его представителем в марте, Тиньков объяснил, почему он не появился на публике в свете текущих судебных разбирательств.«Хотя я предпочел бы избежать какого-либо раскрытия этой темы, пришло время раскрыть, что у меня острый лейкоз», — сказал он.

«Что касается прошлых проблем США, связанных с моими налогами, я нанял юристов для работы над этим вопросом, что позволило мне сосредоточиться на своей главной битве», — добавил он, имея в виду свое здоровье.

Тинькофф сказал, что предполагаемое поглощение будет регулироваться законодательством Кипра, где находится банк. Акционеры Яндекса также должны будут проголосовать по сделке.

Тинькофф банк: обзор самого популярного в России необанка

Подробнее о российском претенденте Тинькофф банк

Тинькофф банк: обзор самых популярных в России необанков. Источник: wikimedia.org

Тинькофф банк — российский коммерческий необанк, полностью ориентированный на удаленное обслуживание, без обычных офисов. Головной офис банка находится в Москве. Он был признан лучшим мобильным банком в России в 2013–2019 годах (по данным Deloitte и Markswebb Rank & Report).Также недавно Тинькофф был назван «Лучшим европейским розничным банком года» по версии Retail Banker International (RBI) на 35-й ежегодной премии RBI Global Awards.

Основатель банка Олег Тиньков имел несколько успешных проектов, прежде чем погрузился в финансовые услуги. Российский миллиардер создал сеть магазинов бытовой техники, управлял пищевыми фабриками, музыкальным магазином, звукозаписывающим лейблом, пивоваренной компанией и сетью ресторанов «Тинькофф». Однако банк, ранее известный как Тинькофф Кредитные Системы, стал крупнейшим бизнесом миллиардера.Фактически, он превратился в целую финансовую экосистему, предлагающую полный спектр финансовых услуг и услуг, связанных со стилем жизни.

В этом году Тиньков попал под следствие. Власти США обвинили его в уклонении от уплаты налогов, имевшем место в 2013 году. Подсудимый якобы скрыл активы и доходы в размере 1 миллиарда долларов при отказе от гражданства США. Хотя обвинения относятся к Тинькову как к физическому лицу и не имеют ничего общего с самим банком, акции Тинькофф Групп (TCS Group) отреагировали падением в цене.Многие клиенты банков писали в социальных сетях, что закрывают свои счета. Хотя Олег Тиньков давно далек от оперативного управления банком и владеет только 40% акций, он построил сильный личный бренд. Таким образом, его арест сильно ударил по банку.

Некоторое время спустя миллиардер объявил, что ему поставили диагноз лейкемия. Он официально ушел с поста председателя совета директоров Тинькофф Банка, чтобы сосредоточиться на своем здоровье. Это вывело новую фигуру на передний план бренда.Бессменный генеральный директор и миноритарный акционер TCS Оливер Хьюз, который раньше оставался в тени харизматичного основателя группы, теперь является официальным представителем банка.

Тинькофф Банковская история

История банка Тинькофф. Источник: unsplash.com

Вот краткая хронология истории банка Тинькофф:

  • 1994 г. — банк зарегистрирован как Химмашбанк.
  • 2005 г. — финансовая организация стала участником системы страхования вкладов.
  • 2006 г. — был приобретен Олегом Тиньковым и переименован в Тинькофф Кредитные Системы (ТКС Банк), переориентирован на работу с физическими лицами.
  • 2007 г. — среди владельцев кредитной организации появился международный инвестиционный банк Goldman Sachs.
  • 2008 г. — к нему присоединился шведский инвестиционный фонд Vostok Nafta.
  • 2013 г. — банк провел IPO, а на Лондонской фондовой бирже было привлечено около 1,09 млрд долларов. Помимо существующего пакета, инвесторам были предложены акции банка дополнительной эмиссии.
  • 2015 г. — финансовый институт изменил организационно-правовую форму и наименование на АО «Тинькофф Банк».
  • 26 октября 2015 г. — Федеральная антимонопольная служба (ФАС) признала действия Тинькофф Банка актом недобросовестной конкуренции, поскольку банк одним размещением привлекал средства физических лиц, а затем изменял условия вкладов со значительным ухудшением их потребительских свойств. ФАС также наложила штрафы на Тинькофф Банк и его должностных лиц в размере 300 000 и 12 000 рублей соответственно за недобросовестную конкуренцию на рынке вкладов.
  • 2019 — Тинькофф запускает суперприложение. Тинькофф Банк был назван самым прибыльным банком Центральной и Восточной Европы (ЦВЕ) ведущим международным финансовым изданием The Banker, входящим в группу Financial Times.
  • 2020 — Тинькофф объявляет о партнерстве с goods.ru, торговой площадкой, объединяющей ведущие интернет-магазины России. Банк также запускает инвестиционную коробку — первую в России услугу микроинвестирования, предлагаемую банком.

О Тинькофф банке

О банке Тинькофф.Источник: shutterstock.com

Единственным акционером (100% уставного капитала Банка) является TCS Group Holding PLC (Кипр). Тинькофф Банк — ядро ​​финансовой экосистемы TCS. Это один из крупнейших онлайн-банков в мире с более чем 10 миллионами клиентов и совокупными активами 579,5 миллиарда рублей (8,26 миллиарда долларов). Ключевыми сегментами, в которых работает это финансовое учреждение, являются дебетовые / кредитные карты, ссуды наличными и частные депозиты. Кроме физических лиц банк обслуживает также юридических лиц, в том числе МСБ.

Согласно рейтингу The Banker’s Top 1000 World Banks 2019 по размеру капитала, Тинькофф Банк возглавил список самых прибыльных банков в регионе ЦВЕ с рентабельностью активов (ROA) 7,22% и рентабельности капитала (ROC) 46,41%. . Тинькофф также был назван вторым самым прибыльным банком в мире по рентабельности капитала.

Банк выделяется среди своих конкурентов суперприложением, объединяющим его обширную финансовую экосистему, которое позволяет клиентам оценивать и планировать личные расходы, инвестировать свои сбережения, зарабатывать бонусы программы лояльности, бронировать поездки, покупать билеты в кино, бронировать столики в ресторанах, здоровье и красоту. встречи и многое другое.

СМОТРИ ТАКЖЕ: Суперприложение: что это такое?

Ключевым элементом суперприложения Тинькофф является собственная торговая площадка. Фактически, его можно описать как магазин мини-приложений внутри суперприложения. Таким образом, внешние партнеры смогут подключаться к маркетплейсу (через Open API) по модели App-in-App и встраивать свои продукты и услуги для клиентов Тинькофф прямо в интерфейс приложения.

В настоящее время в суперприложении «Тинькофф» представлена ​​крупнейшая национальная торговая площадка Goods.ru.Покупатели могут делать покупки на сайте goods.ru прямо из приложения «Тинькофф» и получать кэшбэк 5% за каждую покупку. Сейчас услуга доступна только в Москве и Московской области, но Тинькофф планирует распространить ее на все регионы России. На сегодняшний день он поддерживает только избранные категории. Однако к концу года в приложении будет представлен полный ассортимент товаров с сайта goods.ru (более 1,7 млн ​​товаров в 16 основных категориях).

В этом году мобильный банк «Тинькофф» представил новую технологию распознавания QR-кодов.Технология российского разработчика Smart Engines доступна пользователям в мобильном приложении Тинькофф для iOS и Android. Сканируя QR-код, клиенты банка могут оплачивать налоги, штрафы, счета за коммунальные услуги и другие квитанции, а также совершать покупки и денежные переводы прямо в приложении без необходимости вводить данные вручную.

Вся эта функциональность больше напоминает китайскую финтех-индустрию, чем предложения европейских конкурентов Тинькофф. Это делает необанк уникальным в своем классе.

Тинькофф также активно использует технологии искусственного интеллекта и машинного обучения для оптимизации коммуникации: более 30% запросов клиентов в чате решаются с помощью чат-ботов без участия сотрудников.

Товары и услуги

Товары и услуги. Источник: unsplash.com

Тинькофф банк предлагает своим клиентам множество финансовых услуг и технологических решений:

  • дебетовые карты, текущие счета и депозиты;
  • кредитных карт и беззалоговых кредитов наличными;
  • программ лояльности, включающих кэшбэк, бонусы, воздушные мили и другие вознаграждения.Клиенты могут выбирать между собственными программами лояльности Банка и кобрендинговыми предложениями в партнерстве с AliExpress, eBay, S7 Airlines, футбольным клубом ЦСКА и другими крупными брендами;
  • четыре вида страхования: страхование от несчастных случаев, страхование личного имущества, страхование путешествий и автострахование;
  • Тинькофф Бизнес-пакет услуг, который включает в себя текущие счета в рублях и иностранной валюте, оборотный капитал и овердрафт, кредиты по выгодным ставкам для малого бизнеса, точки продаж (PoS) и онлайн-прием платежей, онлайн-бухгалтерию, конструктор сайтов, выставление счетов , так далее.
  • Tinkoff Mobile MVNO — гибкий мобильный сервис, который позволяет клиентам адаптировать тарифный план к своим потребностям и предлагает ряд дополнительных опций, таких как виртуальные номера, услуги потоковой передачи музыки и видео и т. Д.
  • Тинькофф Трэвел — это платформа для бронирования авиабилетов и поездов, сделок с отелями, аренды автомобилей и туристических пакетов от участников международных альянсов Star Alliance, SkyTeam и Oneworld.
  • Tinkoff Investments — онлайн-брокерский портал, предлагающий клиентам широкий спектр ценных бумаг (ETF, акции, облигации и т. Д.), Включая российские и международные акции.

Тинькофф также предлагает ряд отмеченных наградами мобильных приложений, которые можно бесплатно загрузить на все мобильные платформы:

  • Тинькофф
  • Тинькофф Бизнес
  • Тинькофф Инвестиции
  • Тинькофф Ипотека
  • Тинькофф Мобайл
  • Штрафы
  • Денежный перевод карта-2-карта
  • Налоги
  • Защищенный персональный менеджер документов

Наконец, его суперприложение — отличная инновация на российском рынке финансовых технологий.Он уже доступен в бета-версии для некоторых пользователей и вскоре будет выпущен в версии 5.0 для iOS. Версия для Android последует. Приложение будет персонализировано с помощью алгоритмов искусственного интеллекта. Среди его основных функций — собственная торговая площадка приложений и голосовой помощник Олега. Основные функции помощника будут включать финансовые консультации, навигацию и напоминания.

СМОТРИ ТАКЖЕ:

Архив Тинькофф Банка — Finovate

На этой неделе для Finovate Global мы встретились с Мохаммедом Азизом, соучредителем и генеральным директором Dapi, финтех-стартапа, который предлагает набор открытых банковских API для подключения банковских счетов клиентов, инициирования платежей и доступа к данным в режиме реального времени. .Основанная в 2019 году, компания в настоящее время работает в шести странах Ближнего Востока и Африки, а ее штаб-квартиры находятся в Сан-Франциско, Калифорния, и в ОАЭ.

Мы говорили о возможности открытого банковского обслуживания для стимулирования инноваций в сфере финансовых услуг в странах с развивающейся экономикой, а также об общей среде для финтех-инноваций в регионе MENA. Мы также обсудили влияние кризиса COVID-19 на уже существующие тенденции, такие как цифровизация.

Finovate: Dapi — третья компания, которую вы основали, но ваш первый финтех.Что побудило вас сосредоточиться на возможностях этой отрасли? Что вы привносите в финтех из своего опыта в других областях?

Мохаммед Азиз: Dapi был результатом проблемы, с которой я лично столкнулся, когда пытался создать «Spendy», гибрид между одноранговым платежным приложением и приложением для управления личными финансами. Нам не удалось создать Spendy для большинства развивающихся рынков из-за отсутствия связи с банками, что побудило нас создать базовую инфраструктуру, которая обеспечила бы будущее финансовых технологий на этих рынках.

Finovate: Расскажите нам о Dapi. Какую проблему решает ваша компания и кто ваши основные клиенты?

Азиз: Миссия Dapi — предоставить строительные блоки для процветающей экосистемы финансовых технологий на развивающихся рынках по всему миру. Наш API служит мостом между финансовыми приложениями и банками, давая разработчикам возможность создавать цифровые кошельки, средства отслеживания бюджета, инвестиционные приложения и многое другое. Наши клиенты — разработчики, работающие над финтех-приложениями, предприятия, которые хотят включить финансовые услуги в свои мобильные и веб-предложения, а также все, кто хочет включить банковские функции в свои цифровые предложения.

Finovate: Ваша бизнес-стратегия основана на использовании открытого банковского дела в регионе MENA. Насколько сильно там движение к открытому банковскому делу?

Азиз: Регион MENA — очень интересное место для работы прямо сейчас. Финтех только начинает развиваться здесь, а рынок в значительной степени не освоен, поэтому мы надеемся оказать влияние на регион, охватывающий открытые банковские операции и все возможности, которые с этим связаны. Я также хотел бы отметить, что мы можем активировать и наладить связь, независимо от того, присутствует ли открытый банкинг или нет.Нам нравится использовать подход, который использовали такие компании, как Plaid в США или Truelayer в Великобритании, когда они были связаны с банками, несмотря на существующие структуры и правила.

Finovate: Помимо открытого банковского обслуживания, каковы еще некоторые захватывающие тенденции в индустрии финансовых технологий на Ближнем Востоке / в Абу-Даби прямо сейчас?

Азиз: Существует общая тенденция роста интереса к приложениям, которые предоставляют финансовые технологии, от цифровых кошельков и одноранговых приложений до инвестиционных платформ и цифровых банков.Рынок новый и быстро развивается.

Finovate: Мы говорим о Ближнем Востоке и Северной Африке как о регионе. Но между странами Ближнего Востока и Северной Африки существует большая разница. Как это повлияет на вашу способность продавать свои технологии в этом районе?

Азиз: Помимо рыночных соображений, правила использования API в финансовых приложениях сильно различаются от страны к стране. Это новое и в основном нерегулируемое пространство, но нам пришлось рассмотреть совершенно разные подходы к интеграции наших услуг в ОАЭ, в отличие, например, от KSA.Культура также является еще одним важным фактором, поскольку она варьируется в зависимости от страны и влияет на продукты, которые вы хотели бы выпустить, наряду с подходом к выходу на рынок.

Finovate: Как COVID-19 повлиял на финтех-индустрию в регионе? В начале кризиса мы слышали новости из таких стран, как Иран, но с тех пор не так много. Как обстоят дела у бизнеса, особенно у финтех-бизнеса?

Азиз: Пандемия COVID-19 и ее стремление к социальному дистанцированию и удаленной работе фактически повысили интерес к оцифровке финансовых услуг.Например, в ОАЭ был сделан ряд объявлений о том, что страна будет двигаться в направлении предоставления большего количества онлайн-платежей и других финансовых услуг без необходимости физического обращения в банк.

Finovate: Вы участвовали в программе Y Combinator. На что был похож этот опыт? Что вы посоветуете стартапам, у которых есть возможность пройти аналогичный путь с первоклассным ускорителем?

Aziz: Y Combinator стал для нас феноменальным опытом.Это действительно поставило нас на карту и помогло расширить нашу сеть в Кремниевой долине. По нашему опыту, инвесторы и венчурные капиталисты в США обычно не уверены в инвестировании в стартапы на ранней стадии в странах Ближнего Востока и Северной Африки, но YC действительно помогает завоевать это доверие.

Finovate: Расскажите о своем опыте открытия бизнеса в Абу-Даби.

Азиз: Абу-Даби — прекрасное место для работы, поскольку, как упоминалось выше, это быстрорастущий и развивающийся рынок.Кроме того, мы получили большую поддержку от нашего участия в ADGM и Hub71, которые предоставили нам ресурсы для создания и расширения нашей деятельности на этих начальных этапах.

Finovate: Чего мы можем ожидать от Dapi по итогам 2020 года и далее?

Азиз: Мы очень рады продолжать расти и расширяться на различные развивающиеся рынки за пределами ОАЭ. В то же время у нас есть ряд интересных партнерских отношений в ОАЭ, которые, как мы надеемся, приблизят наше видение сильной финтех-экосистемы в регионе MENA.


Вот наш взгляд на финтех по всему миру.

Азиатско-Тихоокеанский регион

  • Сингапурская компания MatchMove запускает платформу для международных денежных переводов для предприятий.
  • Clik, агрегатор платежей и коммерческий эквайер, базирующийся в Камбодже, привлекает 3,7 миллиона долларов в виде начального финансирования.
  • Ведущая азиатская платформа финансовых услуг GoBear объединилась с UnionBank для запуска на Филиппинах решения «кредитование как услуга»; объявляет нового финансового директора.

Африка к югу от Сахары

  • Fiserv подписывает договор о партнерстве с Absa Regional Operations (ARO) для улучшения управления и обработки кредитных карт в девяти африканских странах.
  • Ecobank Group объявляет финалистов конкурса Fintech уже третий год. Десять африканских стартапов из семи разных стран выбрались из более чем 600 кандидатов.
  • Salaam Gateway рассматривает развитие исламских финансовых технологий в Кении.

Центральная и Восточная Европа

  • Onfido для упрощения проверки цифровой личности для польского банка Alior.
  • Российский Тинькофф Банк запускает новую благотворительную программу Cashback to Give Back.
  • Австрийская компания regtech получает финансирование в размере 7,14 миллиона долларов.

Ближний Восток и Северная Африка

  • Salt Edge сотрудничает с Jordan Ahli Bank Cyprus, что делает его одной из первых банковских групп на Кипре, достигших соответствия PSD2.
  • Израильский Fintech Approve.com привлекает 5 миллионов долларов начального финансирования для своей технологии, которая автоматизирует процесс закупок.
  • Infosys Finacle развернет свою платформу управления ликвидностью в Национальном банке Бахрейна.

Центральная и Южная Азия

  • Народный банк Узбекистана стал партнером Finastra для автоматизации своего бизнеса по управлению рисками.
  • TerraPay сотрудничает с банком Alfalah, чтобы обеспечить мгновенные денежные переводы в Пакистан.
  • Индийский финтех B2B Signzy объявляет о планах нанять «около 70» сотрудников в течение следующих шести месяцев в ответ на возросший спрос.

Латинская Америка и Карибский бассейн

  • Feedzai расширяет партнерские отношения с PayU, что позволяет компании расширить свои возможности по предотвращению мошенничества в Латинской Америке и регионе EMEA.
  • TechCrunch представляет Mozper, службу цифрового банкинга в Латинской Америке, обслуживающую родителей и детей поколения Z.
  • MercadoLibre объявляет о планах по запуску брендированных кредитных карт в Бразилии и Чили «в ближайшем будущем».

Тинькофф: Российский банк будущего Challenger

«ПОСМОТРЕТЬ ПОЛНЫЙ СПИСОК ПОДКАСТОВ

ОСОБЕННОСТИ: Оливер Хьюз, генеральный директор Тинькофф

Основанный в 2006 году, Тинькофф — крупнейший в России онлайн-банк-претендент, предлагающий широкий спектр услуг, включая мобильные личные и бизнес-счета, инвестиционные и страховые продукты, а также второй по величине эмитент кредитных карт в России.

Тинькофф также диверсифицирует нефинансовые услуги, в том числе услуги путешествий, продажи билетов и бронирования — все это доступно через его супер-приложение для образа жизни. Этот обширный набор услуг привел к прибыли, превышающей 500 миллионов долларов в 2019 году, при текущей клиентской базе более 12 миллионов клиентов.

Тинькофф неизменно получает награды как лучший цифровой банк, обслуживающий клиентов удаленно через онлайн-каналы и облачный колл-центр. Группа TCS также имеет собственную сеть представителей по всей стране.

Наш гость — Оливер Хьюз, генеральный директор Тинькофф. В этом выпуске мы обсуждаем, как сочетание инновационной бизнес-модели, сильной команды и признанного бренда может привести к успеху в любой точке мира.

Чтобы получать обновления всякий раз, когда выпускаются новые подкасты Banking Transformed, подпишитесь на электронную рассылку The Financial Brand.

Спонсоры серии

Узнайте, как Microsoft может помочь быстро раскрыть новые возможности с помощью инновационных бизнес-моделей, обеспечить дифференцированное взаимодействие с клиентами по каналам, продуктам и услугам и пересмотреть новые способы работы.
Подробнее на microsoft.com/financialservices

Подкаст о преобразовании банковской системы

В каждом подкасте Banking Transformed ведущий Джим Марус откровенно беседует с ведущими мировыми лидерами о том, что необходимо для преобразования финансовых институтов в эпоху цифровых потрясений. Его гости обсуждают технологии, каналы, инновации, клиентский опыт, лидерство, культуру и конкурентные силы, которые меняют банковскую отрасль быстрее, чем когда-либо прежде.

ПОСМОТРЕТЬ ПОЛНЫЙ СПИСОК ПОДКАСТОВ

Джим Марус, признанный одним из самых влиятельных людей в банковской сфере, является всемирно признанным стратегом финансовой индустрии, соиздателем The Financial Brand, а также владельцем и генеральным директором Digital Banking Report. Digital Banking Report — это публикация на основе подписки, которая дает глубокое понимание оцифровки банковского дела, с более чем 150 отчетами в цифровом архиве, доступном для подписчиков.

Как востребованный основной докладчик, автор и признанный авторитет в области подрывов в индустрии финансовых услуг, Марус был отмечен CNBC и CNN, Cheddar, The Wall Street Journal, New York Times, The Financial Times, The Economist, The American Banker и выступал перед аудиторией по всему миру.